Rückgabe & Umtausch
Bei STRAWANZA möchten wir, dass Sie Ihre neuen Modestücke lieben. Sollte ein Artikel einmal nicht perfekt passen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und melden Sie Ihre Rückgabe unter Angabe Ihrer Bestellnummer und E-Mail-Adresse an.
Paket vorbereiten
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und verschließen Sie es sicher.
Versandetikett anbringen
Drucken Sie das bereitgestellte Retourenlabel aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Versandstation ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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